服務(wù)器，也稱伺服器，是提供計(jì)算服務(wù)的設(shè)備。由于服務(wù)器需要響應(yīng)服務(wù)請(qǐng)求，并進(jìn)行處理，因此一般來(lái)說(shuō)服務(wù)器應(yīng)具備承擔(dān)服務(wù)并且保障服務(wù)的能力。

服務(wù)器的構(gòu)成包括處理器、硬盤、內(nèi)存、系統(tǒng)總線等，和通用的計(jì)算機(jī)架構(gòu)類似，但是由于需要提供高可靠的服務(wù)，因此在處理能力、穩(wěn)定性、可靠性、安全性、可擴(kuò)展性、可管理性等方面要求較高。在使用過(guò)程中，有時(shí)候會(huì)產(chǎn)生一些故障問(wèn)題，那么服務(wù)器出現(xiàn)故障了怎么辦呢？作為國(guó)內(nèi)知名的工業(yè)級(jí)服務(wù)器生產(chǎn)廠家，將為大家介紹服務(wù)器的常見故障以及解決方法！

服務(wù)器死機(jī)故障比較難以判斷，一般分為軟件和硬件兩個(gè)方面：　　

A、軟件故障　　

首先檢查操作系統(tǒng)的系統(tǒng)日志，可以通過(guò)系統(tǒng)日志來(lái)判斷部分造成死機(jī)的原因。　　

電腦病毒的原因。　　

系統(tǒng)軟件的bug或漏洞造成的死機(jī)，這種故障需要在判斷硬件無(wú)故障后做出，而且需要軟件提供商提供幫助。　　

軟件使用不當(dāng)或系統(tǒng)工作壓力過(guò)大，可以請(qǐng)客戶適當(dāng)降低服務(wù)器的工作壓力來(lái)看看是否能夠解決　　 

B、硬件故障　　

硬件沖突　　電源故障或電源供電不足，可以通過(guò)對(duì)比計(jì)算服務(wù)器電源所有的負(fù)載功率的值來(lái)作出判斷?！　?/span>

硬盤故障(通過(guò)掃描硬盤表面來(lái)檢查是否有壞道)　　

內(nèi)存故障(可以通過(guò)主板BIOS中的錯(cuò)誤報(bào)告和操作系統(tǒng)的報(bào)錯(cuò)信息來(lái)判斷)　　

主板故障(使用替換法來(lái)判斷)　　

CPU故障(使用替換法)　　

板卡故障(一般是SCSI/RAID卡或其他pci設(shè)備也有可能造成系統(tǒng)死機(jī)，可用替換法判斷處理)